Q:当社は以前から退職者が多く、従業員がなかなか定着しません。退職による影響と注意点、それに対する改善策・対応策を教えてください。
A:従業員の退職による損失を理解して、「なぜ退職するのか」を把握した上で、退職による将来の損失を理解して対応しましょう。
＜退職による損失＞
従業員の退職は、人材そのもの（退職者固有のスキル）以外にも失うものがある。
①採用コスト（募集・面談・採用の費用）
②退職者への教育コスト（研修・OJTの時間、資格取得）
③退職金
④知識の損失（退職者の頭の中にある固有の情報）
⑤組織全体の生産性低下
⑥部署内のモチベーション低下
⑦退職者による転職サイトへの、会社の口コミ投稿による悪影響
退職者の役職や、辞め方によってもその大きさは違うが…。その中でも、将来にわたって影響を引き起こす可能性がある、「知識の損失」と「会社の口コミ投稿」には気をつけなければならない。
