サービス業のスマイル

杉花粉も真っ盛りな今日は、朝から麹町へ。

年度末なのか、細かい業務が多く、今日もバッタバタ。

昼はサクッと、そば！

しかし、毎日めん類。

パソコンのデータ端末が2年を超えて、そろそろ機種変更と思い、ドコモショップへ行ったらこの有様。

以前から接客レベルが高いとは思えない、ケータイショップですが、商品説明なのにしつこい客にキレる店員。

案内役の責任者らしき貫禄の社員は、笑顔が全くなく、ふてぶてしい顔。

どうやら年度末で、給料日あとらしく、いっぱいいっぱいらしい。

とは言え、やはりサービス業は笑顔が命。

カキイレ期なら、余計にありがとうございますのハズが、いつしかやらされ仕事に変わっているんでしょうね。

芸能人は、歯が命。

サービス業は、笑顔が命。

反面教師として、肝に命じます。

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