今年4回目となる集合研修を福岡で開催しました。
今回は、会場で30名、オンラインで5名の計35名の方にご参加いただきました。
テーマは「管理受託のマーケティングとCRM」です。今回は、経営者から中堅社員、新卒社員まで、会社の規模もさまざまで、部門を問わず幅広い方々に受講いただきました。
研修を通じて、普段は気づきにくい自社の強みや他社の取り組みを知る機会となり、参加者の皆さまの熱量が感じられる時間でした。
◾️参加者アンケート結果

満足度の高い結果となりました

「全体を通じてマーケティング」を学んでいただく機会となりました

特に「管理受託のための戦略づくり」「営業現場で「選ばれる」行動」を深める時間となりました
◾️参加者の声
・自分たちができていることと、もっとできる可能性があるところを再確認できて可視化されたことが良かったです。
・フロントエンド・バックエンドについて、会社としてどのようなことを行っているか・行うべきかを考えるのが難しかったですが、経営を行う際にはここまで細かく導入から本命の商品まで考え売り出していかなくてはならないのだと痛感しました。
・提案書で信頼を勝ち取るという項目。提案書1枚でも分かりやすく内容をまとめたり、フォントやデザインを考えたり、相手のことを考えて作ることで信頼を得られる可能性があるというのが印象に残った。まだ、提案書を作る機会はないが、作る際には意識し信頼をしてもらえるような資料を作りたい。
・オーナーさん方と社内事務の私ではなかなか接点がないですが、会社全体としてまだまだ少ないのだと感じました。振り返り今後に活かす機会をくださった時間は本当に貴重であると感じました。来月もよろしくお願いいたします。
・毎回、面白いお話体験談などをを混ぜながら講義していただけるので、楽しく受講できます。
・講義ありがとうございました。入社して3年目になりますが、まだまだ至らない点ばかりのため、後日しっかり復習を行い、提案に行かしていきます。引き続きよろしくお願いいたします。
・自分の仕事に直結する内容で学びを深める事ができました。課題や目標ができたので明日から実践していきます。2日間ありがとうございました!
・本日もありがとうございました。内容は若干難しく感じましたが、オーナーさまの視点や自社がどんな立ち位置なのか分析をしていきながら学ぶことができました。社内でできていること、やれていないことも見えてきましたので本日の学びをチームで共有し、よりよいサービスを提供しオーナーさまの満足度を上げられるように日々の業務に取り組んでいきます。ありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。

次回は、翌月の「ファイナンスと投資分析」です。